北陸銀行 若手研修会

 
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午後3時30分

北陸銀行 若手研修会へ参加


昨年 入会した会合で研修会に出席するのは初めて

ビジネスモデルケースを実習を通して学んで行きます


講師をお迎えすると、見慣れた友人が今日の先生!

田野口先生! よろしくお願い致します



今日のビジネスモデルは、東京 町田にある「電化のやまぐち」

大手家電店舗が続々と進出して売上が低迷・・

その中で経営手腕を奮い、売上・利益とも好調である


以前、雑誌やテレビで拝見した事もあり


今回のケーススタディは解って居るだけに複雑な気持ちで受講





好調な原因は、利益率の向上!


町の家電店ならではのお客様 満足を徹底的に行い

値引き無しで家電を販売する




お客様のデータ分析を行いセグメントを明確にする

上質顧客に考えられる事をすべて行う




最後にドラッカー理論で研修のまとめ

改めて、自社の改革を再認識



田野口先生 ありがとうございました